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在家远程办公的团队管理挑战 ——绩效管理专家教你如何应对
不能专注工作
工作效率低
缺乏监督
沟通不及时
情绪不稳定
你是不是也有这些困扰?
疫情下远程办公团队管理的挑战:
1. 缺乏监督
在办公室的时候,不仅有周边同事的工作氛围,也有主管的监督。在家办公,基本靠自律。
2. 缺乏及时沟通
在办公室一抬头或者走几步就能马上和同事、主管进行沟通;而在家远程经常是发了消息或邮件,回复的速度时慢时快,需要比平时等待更多的时间。
3. 缺乏工作信息
在家远程办公,很多信息获取需要额外时间和精力,比如访问公司共享盘或者Sharepoint需要申请额外权限,亦或需要配置VPN等。
4. 缺乏人际互动
同桌午餐,茶水间聊天,有助于促进人际关系和工作调剂,而这些只会发生在办公室。
5. 容易被打扰
在家远程办公,无法聚精会神的工作。最常见的就是孩子、家人或者宠物的打扰,做饭和照顾孩子的时间比原来多了。
结合目前国际上的远程办公先进经验,这里总结出几点思考和建议:
1. 管理者的敏捷(Agile)领导风格
针对不同个性的员工,不同团队,采用不同的管理风格和行动:
· 明确自己的管理风格
· 鼓励在团队间沟通,提出哪些问题需要得到伙伴帮助
· 管理者对应每一位员工所做的具体行动
2. 关注员工“冰山下”的内在情绪,采用敏捷领导力
所以,我们需要——敏捷领导力
3. 理解了敏捷领导力,领导者可以做什么?
1)管理/控制干扰,提高工作效率
· 协助团队成员找到干扰因素,采取措施
· 检查抗干扰进展情况
2)保持团队的工作激情
· 帮助建立在家办公每天工作日程
· 以身作则,积极乐观,肯定与鼓励,坚持运动等
· 针对员工特点,采用合适的领导风格
3)有效沟通
· 和员工对话时要专注
· 沟通信息确认对方明白
· 请员工告诉你他们对你的需求
4.社交互动
· 与他人交流互动有益身体和心理健康
· 鼓励同事间交流,学习他人的经验
新冠疫情对企业管理者的领导力是一个挑战,我们会不断把理论和实践经验分享给大家,互相帮助,共同成长。
战略解码、组织建设、经营绩效提升和人才培养与发展
助力企业改善管理,推动绩效,赋能成长。
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